Así como en la web existen los ‘heatmaps’ o mapas de calor (ejemplos de estudio con Eye Tracking), para móviles y tablets también hay áreas calientes donde en estas zonas es mas fácil acceder y por ende hay una mayor interacción dependiendo de la posición, el uso, tamaño del dispositivo y lo mas importante el contexto en que los usuarios lo usan.

Gran parte de la información de este post (móviles) se ha extraído de un estudio realizado por Steven Hoober (@shoobe01) en donde investiga la forma en que la gente interactúa con sus dispositivos móviles en donde se observaron a 1.333 personas, durante 2 meses.

En dispositivos móviles

En las figuras a continuación se ilustran las áreas y alcances de interacción (dedos<->pantalla), cada color indica el áreas que el usuario puede alcanzar con el dedo para lograr la interacción con la pantalla. verde indica que puede llegar fácilmente; amarilla indica que requiere un mínimo esfuerzo, y rojo es un área que requiere cambiar el modo en que están sosteniendo un dispositivo (imagen 1 y 2 una mano). Estas áreas son aproximadas y varían para los distintos tipos de usuarios, la forma en que wl usuario está sosteniendo el teléfono y el tamaño de este.

Una mano

El 49% de los usuarios observados utilizaban sus móvil con una sola mano.

Para el caso de los zurdos estos hacen lo contrario.

Dos manos

Sosteniendo

El 36% de los usuarios observados utilizan la posición Cradling (acunado) de dos formas distintas: con el pulgar o indice.

 Usando

El 15% de los usuarios observados de teléfonos móviles usaban sus dispositivos con las dos manos y en dos posiciones.

Quienes usan el dispositivo de forma horizontal en su mayoría son para hacer ingreso de datos (ej: chat  y email) y jugar.

En tablets

En primer lugar, cuando sostenemos un Tablet lo hacemos sujetando cerca de los extremos superiores, y por ende los pulgares se ubican en el tercio superior de la pantalla, cerca de las esquinas. En segundo lugar, las tablets de mas pulgadas o más grandes hacen que sea difícil de llegar al centro. Entonces el control primario de la aplicación (menús, accesos, opciones, acciones, filtros u similares) debiese estar en estas zonas. En tercer lugar, considerar que hay posiciones y formas de interactuar con un tablet o móvil que son especificas al realizar una tarea.

Instapaper y Twitter para iPad son un buen ejemplo de esto:

Fuentes y mucha más información en:

This Is Why the iPhone’s Screen Will Always Be 3.5 Inches

Diseñando sitios amigables para el iPhone

10 recomendaciones para diseñar una web para un iPad

Designing For Touch

How Do Users Really Hold Mobile Devices?