Respuesta corta: antes de contratar SEO, pregunta qué resultados te prometen, quién va a trabajar en tu sitio, cómo van a medir el éxito y de quién quedan las cuentas. Las respuestas honestas hablan de procesos y datos; las señales de alerta hablan de garantías y secretos.
Contratar SEO es difícil para quien no es del rubro: todas las propuestas suenan parecidas y casi todas prometen resultados. Estas son las preguntas que debes hacer antes de contratar SEO, con lo que debería responderte un profesional serio y las respuestas que deberían hacerte dudar.
Antes de preguntar: tres preguntas para ti
Una buena conversación con un proveedor parte por tener claro esto:
- 🎯 ¿Qué quieres lograr? Más consultas, más ventas, depender menos de la publicidad. «Más visitas» no es suficiente.
- 👥 ¿Quién en tu empresa va a implementar los cambios? Si nadie puede hacerlo, las recomendaciones se quedan en un informe.
- ⏳ ¿Cuánto puedes esperar? El SEO tarda meses. Si necesitas ventas este mes, la publicidad es mejor punto de partida.
Las 10 preguntas que debes hacer
| Pregunta | ✅ Una buena respuesta | 🚩 Una señal de alerta |
|---|---|---|
| 1. ¿Qué resultados puedes garantizar? | Ninguna posición garantizada; sí un proceso claro y resultados medidos | “Te garantizo el primer lugar en Google” |
| 2. ¿Quién va a trabajar en mi sitio? | La misma persona o equipo con quien estás conversando | Un equipo que nunca conociste, después de firmar |
| 3. ¿Qué vas a hacer los primeros tres meses? | Una auditoría y un plan priorizado, explicado en simple | Una respuesta vaga o un paquete igual para todos |
| 4. ¿Cómo vas a medir el éxito? | Consultas, ventas y visitas desde Google, con datos de Search Console y Analytics | Solo posiciones de palabras elegidas por ellos |
| 5. ¿Qué necesitas de mí? | Accesos, quién implementa en tu equipo y tiempos de respuesta | “Nada, nosotros nos encargamos de todo” |
| 6. ¿Quién implementa los cambios? | Queda claro desde el inicio quién hace qué | Nadie lo sabe hasta que aparece el primer cambio pendiente |
| 7. ¿Cómo consigues enlaces hacia mi sitio? | Con contenido útil, relaciones reales y menciones ganadas | Paquetes de cientos de enlaces por un precio fijo |
| 8. ¿De quién son el dominio y las cuentas? | Todo a tu nombre: dominio, Analytics y Search Console | Dominio o cuentas a nombre del proveedor |
| 9. ¿Qué pasa si quiero terminar el contrato? | Condiciones de término claras y por escrito | Letra chica o multas que no te explicaron |
| 10. ¿Cómo trabajas el SEO para la inteligencia artificial? | Buenas prácticas que Google recomienda, sin trucos | “Tenemos un método secreto para aparecer en ChatGPT” |
Las señales de alerta más comunes
- 🚩 Garantizan posiciones o aparecer en ChatGPT
- 🚩 No explican qué van a hacer, porque “es parte de su método”
- 🚩 Venden paquetes de enlaces a precio fijo
- 🚩 No piden acceso a tus datos antes de proponer
- 🚩 El precio es igual para cualquier sitio, sin revisar el tuyo
- 🚩 Registran tu dominio o tus cuentas a su nombre
Si quieres ver cómo respondo yo a estas 10 preguntas, en mis planes de consultoría SEO mensual están el precio, lo que incluye cada plan, qué necesito de ti y las condiciones de término, todo por escrito.
Cómo comparar dos propuestas
✅ Una propuesta seria
- Parte de un diagnóstico de tu sitio
- Explica qué incluye cada mes
- Dice qué necesita de ti
- Muestra cómo va a medir los resultados
- Tiene condiciones claras de término
❌ Una propuesta débil
- Es igual para cualquier negocio
- Promete resultados en semanas
- Habla solo de posiciones
- No menciona quién implementa
- Esconde el precio o las condiciones
¿Quieres hacerme estas preguntas a mí?
Preguntas frecuentes sobre contratar SEO
¿Qué debo preguntarle a una agencia o consultor SEO antes de contratar?
Lo esencial: qué resultados promete, quién va a trabajar en tu sitio, qué hará los primeros meses, cómo medirá el éxito, qué necesita de ti, quién implementa los cambios, cómo consigue enlaces, de quién son las cuentas y qué pasa si quieres terminar el contrato.
¿Alguien puede garantizar el primer lugar en Google?
No. Google cambia sus resultados constantemente y nadie controla su algoritmo. Quien garantiza posiciones o aparecer en ChatGPT está prometiendo algo que no depende de él. Lo que sí se puede garantizar es un trabajo constante, medido y explicado.
¿Cuánto debería durar un contrato de SEO?
El SEO suele mostrar sus primeros resultados entre el tercer y el sexto mes, por eso muchos contratos son de 6 a 12 meses. Lo importante es que las condiciones de término estén claras por escrito antes de firmar.
¿Qué accesos debo darle a quien haga mi SEO?
Como mínimo, acceso de lectura a Google Search Console y Google Analytics. Si además va a implementar cambios, puede necesitar acceso a tu sitio. En cualquier caso, las cuentas deben seguir a tu nombre.
¿Cómo sé si mi proveedor SEO actual está haciendo bien su trabajo?
Pídele que te muestre qué hizo cada mes, por qué lo hizo y qué resultado tuvo, con datos de Search Console y Analytics. Si los reportes solo muestran posiciones o cifras sin explicación, y no sabes qué se hizo en tu sitio, es una señal de alerta.
¿Por qué es importante que el dominio esté a mi nombre?
Porque el dominio es la dirección de tu negocio en internet. Si está registrado a nombre de una agencia o de un proveedor, cambiar de proveedor puede volverse difícil. En Chile puedes revisar a nombre de quién está un dominio .cl en NIC Chile.
¿Cuánto debería costar el SEO?
Depende del tamaño de tu sitio, de la competencia de tu rubro y de lo que incluya el servicio. Desconfía tanto de precios muy bajos, que suelen significar trabajo automatizado o técnicas riesgosas, como de propuestas que no explican qué incluye cada mes.
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